CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN

Chào mừng ba mẹ đã đến với Shop Bé Bụ Bẫm! Để việc mua sắm trở nên dễ dàng và thuận tiện nhất, chúng tôi xin gửi đến quý khách hướng dẫn mua hàng chi tiết như sau:

1. Hướng dẫn đặt hàng

Ba mẹ có thể lựa chọn một trong các cách sau để mua sắm sản phẩm cho bé:

  • Cách 1: Đặt hàng trực tuyến tại Website: Truy cập shopbebubam.com, lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và điền thông tin giao hàng.

  • Cách 2: Đặt hàng qua Hotline/Zalo: Liên hệ trực tiếp số điện thoại hỗ trợ của shop để được tư vấn nhanh nhất.

  • Cách 3: Đặt hàng qua Fanpage: Gửi tin nhắn cho Shop Bé Bụ Bẫm trên Facebook để nhân viên hỗ trợ lên đơn.

2. Quy trình xử lý đơn hàng

Sau khi ba mẹ đặt hàng thành công:

  1. Xác nhận đơn hàng: Nhân viên của shop sẽ gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận lại danh sách sản phẩm và địa chỉ giao hàng trong vòng 24h.

  2. Đóng gói: Sản phẩm sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng và đóng gói cẩn thận để đảm bảo không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

  3. Giao hàng: Đơn hàng sẽ được bàn giao cho đơn vị vận chuyển uy tín để chuyển đến tay ba mẹ.

3. Chính sách giao hàng và phí ship

Shop Bé Bụ Bẫm nhận giao hàng tận nơi trên toàn quốc:

  • Thời gian giao hàng: * Khu vực Hà Nội (Đan Phượng và lân cận): 1 – 2 ngày làm việc.

    • Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.

  • Phí vận chuyển: Sẽ được tính dựa trên biểu phí của đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post,…) hoặc theo chương trình khuyến mãi hiện có của shop.

Lưu ý: Với các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo quy định từng thời điểm, Shop Bé Bụ Bẫm sẽ hỗ trợ Miễn phí vận chuyển.

4. Hình thức thanh toán

Để thuận tiện cho ba mẹ, chúng tôi áp dụng 2 hình thức thanh toán linh hoạt:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Ba mẹ kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

  2. Chuyển khoản ngân hàng: Ba mẹ thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng của shop (vui lòng ghi nội dung chuyển khoản là: Số điện thoại + Mã đơn hàng).

5. Kiểm tra hàng khi nhận

Shop Bé Bụ Bẫm khuyến khích ba mẹ nên đồng kiểm (kiểm tra hàng cùng nhân viên giao hàng) để đảm bảo:

  • Sản phẩm đúng mẫu mã, màu sắc, số lượng đã đặt.

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị rách, hỏng hoặc lỗi từ nhà sản xuất.

Nếu có bất kỳ sai sót nào, ba mẹ vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Hotline của shop để được xử lý kịp thời.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu ba mẹ cần hỗ trợ thêm về chính sách mua hàng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Tên shop: Shop Bé Bụ Bẫm

  • Địa chỉ: Đan Phượng, Hà Nội.

  • Website: https://shopbebubam.com

  • Hotline: 0985 101 325

Đánh giá:
5/5 - (1 bình chọn)