CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Shop Bé Bụ Bẫm hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng niềm tin với khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối các thông tin cá nhân mà ba mẹ đã tin tưởng cung cấp cho website shopbebubam.com.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Giao hàng, xác nhận đơn và thanh toán.

• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và giải quyết khiếu nại.

• Gửi thông báo: Cập nhật các chương trình khuyến mãi, quà tặng sinh nhật cho bé hoặc thông tin về sản phẩm mới (chỉ khi được khách hàng đồng ý).

• Nâng cao trải nghiệm: Cải thiện giao diện và dịch vụ trên website để phục vụ ba mẹ tốt hơn.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân mà ba mẹ cung cấp bao gồm:

• Họ và tên.

• Số điện thoại liên hệ.

• Địa chỉ giao hàng.

• Email (không bắt buộc).

• Ngày sinh của bé (để Shop tặng quà vào các dịp đặc biệt).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống máy chủ của Shop Bé Bụ Bẫm cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Cam kết không chia sẻ thông tin

Shop Bé Bụ Bẫm cam kết:

• Không bán, không chia sẻ, không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

• Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cần thiết (Tên, SĐT, Địa chỉ) cho các đơn vị vận chuyển uy tín để thực hiện việc giao hàng đến tay ba mẹ.

• Trong trường hợp yêu cầu của cơ quan pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin theo đúng quy trình.

5. Quyền lợi của khách hàng

Ba mẹ có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website hoặc liên hệ trực tiếp với Shop.

• Yêu cầu Shop ngừng gửi các thông tin quảng cáo qua tin nhắn hoặc email.

• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân trên hệ thống của Shop.

6. Sử dụng Cookie

Website shopbebubam.com sử dụng Cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập và các sản phẩm ba mẹ đã thêm vào giỏ hàng. Điều này giúp quá trình mua sắm của ba mẹ diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn trong những lần truy cập sau.